1. Pradinis
  2. Sėkmės istorijos
  3. NT brokerio svetainė

NT brokerio svetainė - UX auditas ir užklausų generavimas

Svetainė turėjo lankytojų, tačiau gaudavo tik 0-1 užklausą per mėnesį. Klientas nežinojo, kodėl lankytojai nekonvertuoja, nors srautas buvo pakankamas.

Klientas
NT brokerisLietuva · asmeninė svetainė
Paslaugos
UX / CROužklausų generavimas
Rezultatas
0 → 10+užklausų per mėnesį

Trys savaitės iki pirmų rezultatų

NT brokerio svetainė po atnaujinimo
Prieš
Užklausų per mėnesį
0-1
Forma
ilga
Mobilusis vaizdas
sugedęs
Po 3 sav.
Užklausų per mėnesį
10+
Konversijų augimas
+900%
Peržiūrų gylis
↑ 4×

Situacija prieš

Pilnas UX auditas: heatmap'ai, sesijų įrašai, piltuvėlio analizė. Supaprastinome navigaciją ir informacijos struktūrą, perkūrėme pagrindinį puslapį ir kontaktų formą, padidinome pasitikėjimą atsiliepimais, sertifikatais ir sandoriais.

Nemokamas MINI auditas ↗
  1. Lankytojai yra, bet nesikreipia Srautas buvo, bet užklausų beveik nesulaukdavo

  2. CTA „paskęsta“ tarp
    turinio
    Mygtukai buvo nepastebimi

  3. Forma per ilga,
    atbaidanti
    Per daug laukų, todėl lankytojai ją palikdavo

  4. Trūksta socialinių
    įrodymų
    Nebuvo atsiliepimų, sertifikatų ir sandorių

  5. Mobilusis vaizdas
    sugedęs
    Telefone svetainė rodėsi neteisingai

Ką pakeitėme

Darbo eiga01

Auditas ir duomenų rinkimas

Heatmap'ai, sesijų įrašai ir piltuvo analizė: kur lankytojai sustoja ir ko neranda.

Darbo eiga02

Hipotezės ir prioritetai

CTA vieta, formos ilgis ir pasitikėjimo trūkumas - trys pakeitimai su didžiausiu numatomu poveikiu.

Darbo eiga03

Dizaino sprendimai

Naujas hero su aiškiu pasiūlymu, vieno lauko forma, atsiliepimai ir sandoriai matomoje vietoje.

Darbo eiga04

Diegimas ir testavimas

Įgyvendinome patys, be trečios pusės, su mobiliuoju vaizdu kaip pagrindiniu.

Darbo eiga05

Rezultatų matavimas

Užklausos skaičiuojamos GA4 įvykiais; pirmos atėjo per 3 savaites.

Kaip dirbome

Darbo eiga

Nuo duomenų rinkimo iki rezultatų matavimo - penki žingsniai, kuriais svetainė pradėjo generuoti užklausas.

  1. 01

    Auditas ir duomenų rinkimas

    Heatmap'ai, sesijų įrašai ir piltuvo analizė: kur lankytojai sustoja ir ko neranda.

  2. 02

    Hipotezės ir prioritetai

    CTA vieta, formos ilgis ir pasitikėjimo trūkumas - trys pakeitimai su didžiausiu numatomu poveikiu.

  3. 03

    Dizaino sprendimai

    Naujas hero su aiškiu pasiūlymu, vieno lauko forma, atsiliepimai ir sandoriai matomoje vietoje.

  4. 04

    Diegimas ir testavimas

    Įgyvendinome patys, be trečios pusės, su mobiliuoju vaizdu kaip pagrindiniu.

  5. 05

    Rezultatų matavimas

    Užklausos skaičiuojamos GA4 įvykiais; pirmos atėjo per 3 savaites.

Kas buvo panaudota

Kitos istorijos su skaičiais

Dažniausi klausimai

Neradote atsakymo?

Parašykite arba rezervuokite pokalbį - atsakysime į visus klausimus per 1 darbo dieną.

Rezervuoti 30 min. pokalbį
Per kiek laiko atsirado pirmos užklausos?

Per 3 savaites nuo pakeitimų, nes tarp audito išvados ir pakeitimo nebuvo trečios pusės - įgyvendinome patys.

Ar reikėjo daugiau srauto?

Ne. Srautas buvo pakankamas, problema buvo CTA vieta, formos ilgis ir pasitikėjimo elementų trūkumas.

Kodėl klientas neįvardintas?

Tai asmeninė brokerio svetainė, vardą skelbiame tik su kliento sutikimu.

Pradėkime nuo to, ką rodo skaičiai

Nemokama konsultacija ir svetainės analizė - sužinosite, kur prarandate daugiausia.

+370 600 70 591Atsakome per 1 darbo dieną

1 320+
Įgyvendintų projektų
22 m.
Patirtis
5,0
Google
1 d. d.
Atsakymas
Nemokamas MINI auditas ↗